greece
1. Что входит в тур? question
В стандартный турпакет включено:
- авиаперелет в пункт назначения и обратно
- трансфер аэропорт-отель (апартаменты)-аэропорт, индивидуальный или групповой
- проживание в заявленом отеле (апартаментах) с заявленным питанием или без него
- медицинская страховка
2. Зачем нужна медицинская страховка и что она покрывает? question
В 80% случаев как показывает статистика наших отдыхающих туристы страховками не пользуются, НО!
Одна пара из пяти обязательно сталкивается с такими случаями как: -наступил на морского ежа, поднялась температура у ребенка, вывихнул ногу, отравился и т.д.
Стандартсные ситуации, описанные выше, покрываются страховкой.
Медицинскйи полис на отдыхе экономит ваши деньги, т.к., например, наложить гипс на мизинчик в той же Греции может обойтись вам в 200 евро, тогда как формленный полис медицинского страхования от 6 евро на человека на весь период вашего отдыха.
С наше стороны мы всегда проверяем наличие страхового полиса у каждого нашего туриста.
3. Может ли лететь беременная и на каком сроке? question
Лететь можно при наличии справки от врача, актуальность такого документа 1 неделя с момента выдачи, и актуального полиса медицинского страхования, который, ВАЖНО!!! также должен распространяться и на беременных.
В любом случае все необходимо делать здраво, когда у вас беременность протекает ровно и спокойно.
4. Вылет из Кива/Москвы/Варшавы/Литвы/Каунаса/Риги, как добраться? question
У нас в наличии групповые трансферы во все пункты вылета, постоянные, регулярные и по самым выгодным ценам.
Также, при необходимости, индивидуальные трансферы, стандартного и VIP-класса.
5. Нужны визы, поможете? question
Да, наш визовый специалист оформляет визы во ВСЕ страны мира.

 

6. Если мы потеряли паспорт во время отдыха, что делать? question
В первую очередь связывать с ваши личным турагентом, который на связи 24/7 все время вашего отдыха.
Нашим туристам мы всегда напоминаем сделать фото и ксерокопии своих папсортов, виз перед началом путешествия.
Далее - следуйте инструкциям вашего турагента, мы поможем с адресами консульства, посольствами и т.д.
7. Можно ли отказаться от тура, если есть веские причины, мешающие поездке?? question
Вы можете аннулировать бронь на поездку в любое время.
В договоре с нашим туристическим турагентством есть пункт, описывающий правила отказа. С ним следует ознакомиться.
Мы оплачиваем туроператору визу, при необходимости.
оформляем на вас отель, билеты на транспорт и прочие услуги.
Поэтому при отказе с вас эти средства могут удерживаться в некотором размере в зависимости от времени и причины при аннуляции тура.
Кстати, опоздание на самолет приравнивается к отказу от поездки.
8. Как считаются дни и ночи в туре? question
Официально считаются ночи в отеле.
Независимо от прилета - рано утром или поздно вечером.
Заселение в отель официально, международное, с 14.00
Выселение из отеля в 10-12.00.
Раннее заселение или позднее выселение оговаривается с отелем отдельно, заранее или же в момент бронирования тура с вашим турагентом.
9. Что выбрать - ждать горящих туров или делать раннее бронирование? question
На сегодняшний день, мы говорим про 2020 год, по Египту можно половить горящие туры.
Хотя хорошие, крутые отели особо не становяться дешевле.
По Азии, Доминикане, Кубе, Европе - Греция, Испания, Италия - однозначно лучше делать раннее бронирование, из-за того, что за 8-6-3 месяца до вылета хорошие скидки по раннему бронированию - до 55%, особенно, когда отель цена-качество.
Также все самое лучшее разбирается заранее. Например, в отель Stella Village или сеть Aldemar - за 2-3 месяца до заезда уже нет мест, распродаются заранее на весь сезон.
10. Как оплачивать тур? question
  • Наличныму в кассу на фоису
  • Через Банк на банковские реквизиты нашей компании
  • Онлайн через мобильное приложение вашего банка
  • Онлайн - мы высылаем ссылку на оплату
    Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid и WebPay.
Если до вылета более 30 дней, то можно оплатить частями - в момент заключения договора от 10% до 40% в зависимости от отеля, страны и т.д.
Остаток за месяц до вылета.
Если до вылета менее 30 дней, то оплата тура идет в размере 100%.
11. Есть ли у вас рассрочка? question
Да, у нас заключены договора рассрочки с многими банками, вы можете оформить тур любым удобным для Вас способом.
12. Обязательно ли к вам ехать за туром? question
Нет, у нас много туристов по всей Беларуси и России. Все можно заказать дистанционно. Порядок такой:
  • вы с турагентом выбираете варианты, обсуждаете детали, ночи и даты вылетов.
  • мы высылаем вам реквизиты на оплату или же ссылку на оплату через интернет-эквайринг и вы оплачиваете тур с карты или в кассе банка
  • высылаем вам подписанный договор вам на почту, вы его подписываетет и высылаетет нам.
  • за 3 дня до вылета ваш менеджер высылает вам документы на вылет, созванивается с вами и рассказывает все подробно.
  • вы летите отдыхать.
Рейтинг: 0/10 – 0 голос.